Die Ursache des iTunes Fehlercodes 0xE8000065
Der iTunes-Fehlercode 0xE8000065 ist eine der nervigen Dinge, die iPhone-Nutzer seit einigen Jahren geplagt haben. Wenn Sie die Fehlermeldung “iTunes konnte keine Verbindung zu diesem iPhone herstellen, weil ein unbekannter Fehler aufgetreten ist” angezeigt wird, ist dies weder das Problem Ihres iPhone noch von iTunes, es hat etwas mit dem Windows-Betriebssystem Ihres Computers zu tun. In Fakten ist der Fehlercode 0xE8000065 ein Windows-Fehler, der angezeigt wird, wenn ein iPhone mit dem Computer verbunden ist. Wenn Sie also Ihre iPhone-Daten über iTunes abrufen und verwalten möchten, müssen Sie den Fehler ablehnen. Im folgenden Text zeigen wir Ihnen, wie Sie den iTunes Fehler 0xE8000065 beheben können.
Tatsächlich scheint es keine spezifische iTunes-Fehlercode-0xE8000065-Lösung zu geben, sondern eine Testversion, die den Fehler 0xE8000065 in den meisten Fällen erfolgreich behoben hat. Also, wenn Sie dieses Problem beheben möchten, lesen Sie bitte weiter.
1. Starten Sie den PC und das iPhone neu.
2. Suchen Sie nach neuen Updates für Windows (Windows 10):
- Klicken Sie auf “Start” in der unteren linken Ecke.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update
- Klicken Sie auf die Schaltfläche “Nach Update suchen”. Wenn Windows Update angibt, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist, haben Sie alle aktuell verfügbaren Updates.
3. Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version. Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie in der Regel aufgefordert, ein Update anzufordern, wenn Sie iTunes auf dem Computer öffnen. Natürlich können Sie auch manuell nach einem Update suchen, indem Sie auf “Hilfe”> “Nach Update suchen”> “iTunes herunterladen” klicken.
4. Ziehen Sie alle USB-Peripheriegeräte außer Tastatur und Maus aus Ihrem Computer heraus. Starten Sie dann Ihren Computer neu, starten Sie iTunes und verbinden Sie das iPhone mit einem anderen USB-Anschluss des Computers. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Maßnahme.
5. Stoppen Sie einen Apple-Dienst, der möglicherweise einen Konflikt mit der tatsächlichen iTunes-Software zur Ausführung verursacht:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tastenkombination “Strg” + “Alt” + “Entf” auf der Tastatur.
- Wählen Sie die Option “Task-Manager starten”; Klicken Sie auf “Weiter”, wenn Windows Ihre Erlaubnis zum Weitermachen benötigt.
- Klicken Sie im Task-Manager auf die Registerkarte “Prozesse”. Es gibt 3 Prozesse zu stoppen und sie sind iTunesHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe, iPodService.exe. Klicken Sie auf jeden von ihnen und wählen Sie “Prozess beenden”.
6. Wenn dies nicht funktioniert, verbinden Sie das iPhone mit einem anderen Computer, um festzustellen, ob das Problem für Ihren Computer spezifisch ist.
7. Wenn das Problem nur auf einem Computer auftritt, können Sie Folgendes tun:
- Treiber in Windows (10) aktualisieren: Klicken Sie auf die Schaltfläche “Start”> geben Sie “Geräte-Manager” in das Suchfeld ein> erweitern Sie eine der Kategorien, um den Namen Ihres iPhone zu finden> klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie “Treiber aktualisieren”> Klicken Sie auf “Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”.
Tipp: Wenn Windows keinen Treiber für das Update findet, gehen Sie bitte zu Apples offizieller Website, um nach einem zu suchen. Falls es keine Aktualisierung gibt, installieren Sie bitte den Treiber erneut: Öffnen Sie “Geräte-Manager”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr iPhone und wählen Sie “Deinstallieren”. Dann wird Windows versuchen, den Treiber neu zu installieren, wenn Sie Ihren PC neu starten.
- Melden Sie sich bei Ihrem PC mit einem anderen Konto an, um festzustellen, ob das Problem ein bestimmtes Windows-Benutzerkonto oder alle Konten betrifft. Um ein neues Konto zu erstellen, klicken Sie bitte auf “Start”> “Einstellungen”> “Konten”> “Familie & andere Personen”> “Anderen zum PC hinzufügen”> geben Sie den gewünschten Namen und das Passwort ein und klicken Sie auf “Weiter”.
Tipp: Wenn die Fehlerwarnung auch dann noch besteht, wenn Sie sich auf dem PC mit einem anderen Konto anmelden, entfernen Sie iTunes und die zugehörigen Komponenten, und installieren Sie sie neu.
https://support.apple.com/de-de/HT204275
8. Obwohl es selten passiert, kann eine Anti-Malware-Software auf dem PC/iPhone den Fehler 0xE8000065 verursachen. Sie können also versuchen, die Sicherheitssoftware auf Ihrem PC/iPhone zu aktualisieren.
9. Wenn das Problem an mehr als einem Computer auftritt, versuchen Sie ein anderes USB-Kabel, das sich in einem guten Zustand befindet, um Ihr iPhone mit dem Computer zu verbinden. Wenn der unbekannte iTunes-Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple-Support.
