El puerto reconoce un programa específico o un tipo de servicio. Cuando conecta un dispositivo Android a la computadora y desea que el dispositivo sea identificado por aplicaciones particulares, se utilizará el puerto USB correspondiente. Sin embargo, es posible que otro programa haya ocupado el puerto antes de que la aplicación comenzara. Por lo tanto, para que su Android sea reconocido por el programa deseado, deberá terminar el proceso que ha ocupado el puerto USB anteriormente.
Cuando utiliza los programas de Jihosoft, como Recuperación del Teléfono Android, Transferencia de teléfono y Android Manager, puede enfrentar el mismo problema. El puerto USB de Android que quiere usar está ocupado por otro programa. Los siguientes del artículo le mostrarán cómo encontrar qué programa ha ocupado el puerto y finalizarlo. Después, su teléfono o tableta Android será identificado por los programas de Jihosoft sin problemas.
Paso 1: En la PC, haz clic en iniciar y ejecuta el comando “cmd”. Presiona “Enter”, aparecerá una ventana de comando.
Paso 2: Ejecute el comando netstat -aon | findstr “5037”, luego encontrará la ID ocupada, recuerde este número de ID. Por ejemplo, aquí se refiere a 2212. A veces, la ID ocupada sigue siendo múltiple.
Paso 3: Abra el administrador de tareas presionando Ctrl, Shift, Esc al mismo tiempo. Verifique el PID que coincide con el número 2212.
Nota: Si no puede ver la columna PID, siga los pasos aquí.
Haga clic en “ver”, elija “seleccionar columnas”, marque PID, y presione “OK”.
Paso 4: Opta por el programa relacionado y presiona “Terminar proceso”.
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