Comment réparer le mode privé ne fonctionne pas sur Samsung?

De nombreux utilisateurs de Samsung S6 et S7 reçoivent le message «Impossible d’activer le mode privé» lors de la tentative d’activation du mode privé. Le problème survient généralement lorsque les utilisateurs apportent des modifications au téléphone mobile, telles que la mise à jour du système, le rooting, la récupération personnalisée flash ou la structure d’installation. Il serait dommage que nous ne puissions plus utiliser cette fonctionnalité pour empêcher les fichiers privés d’être consultés. Ou pire, nous devrons peut-être récupérer les données perdues de Samsung qui étaient en mode privé. Dans ce tutoriel, nous allons chercher des solutions pour résoudre le problème de non fonctionnement du mode Privé.

Causes possibles du mode privé ne fonctionne pas

Il serait plus facile de résoudre le problème si nous connaissons la cause exacte. Comme nous l’avons mentionné au début, le problème découle généralement des modifications récentes apportées aux appareils mobiles Samsung, notamment les suivantes:

• Rooting
• Installation de TWRP, ROM personnalisée ou framework
• Restaurer une sauvegarde TWRP sur une ROM personnalisée
• Mise à jour du système, en particulier pour Android Nougat, Oreo et plus récent

Rappelez-vous si vous avez déjà effectué de telles modifications sur votre téléphone Samsung récemment. Dans la plupart des cas, le problème peut disparaître après le retour au statut initial du téléphone. Si cela est dû à une mise à jour du système ou à d’autres facteurs, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour le résoudre. Quoi qu’il en soit, commencez par sauvegarder les données téléphoniques existantes.

Méthode 1. Redémarrez votre Samsung lorsque vous ne pouvez pas accéder au mode privé

Appuyez sur le bouton d’alimentation, puis choisissez Redémarrer directement, ou Éteindre puis rallumer après plusieurs minutes. Un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes sur les appareils électroniques et ne prend pas trop de temps. Si vous êtes assez chanceux, cela pourrait résoudre le problème pour vous. Une fois que vous pourrez réactiver le mode Privé, il est suggéré de transférer ou de sauvegarder les fichiers ailleurs, dès que possible.

Méthode 2. Forcer l’arrêt de l’application en mode privé et effacer le cache

Parfois, l’application en mode privé ne fonctionne pas correctement. Les étapes suivantes peuvent aider l’application à fonctionner normalement.

• Étape 1. Allez à Paramètres> Gestionnaire d’applications> Applications système.
• Étape 2. Faites défiler la liste pour trouver et ouvrir le mode privé.
• Étape 3. Appuyez sur FORCE STOP, puis confirmez l’opération lorsqu’une fenêtre apparaît.
• Étape 4. Appuyez sur Stockage> CLEAR CACHE.
• Étape 5. Essayez de réactiver le mode privé.
  

Remarque: L’effacement du cache n’effacera pas les fichiers en mode privé.

Méthode 3. Modifier la résolution de l’écran si le mode privé n’a pas pu être activé

Depuis le Samsung Galaxy S7 / edge, fonctionnant sous Android 7.0 Nougat, Samsung offre plusieurs résolutions d’écran. Selon les tests de certains utilisateurs de Samsung S7, le mode privé fonctionne à nouveau après le changement de la résolution de l’écran en WQHD. La relation entre eux n’est pas claire, mais vous pouvez essayer.

• Étape 1. Allez à Paramètres, faites défiler jusqu’à Affichage.
• Étape 2. Appuyez sur Résolution d’écran. Il y a 3 options: HD (1280 × 720), FHD (1920 × 1080) ou WQHD (2560 × 1440).
• Étape 3. Sélectionnez WQHD. Si WQHD est déjà sélectionné, choisissez d’abord une autre option (et appliquez-la), puis revenez en arrière.
• Étape 4. Appuyez sur Appliquer dans le coin supérieur droit.
  

Méthode 4. Réinitialisation des paramètres d’usine de Samsung en mode privé

La réinitialisation d’usine peut être le dernier recours si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème d’accès au mode privé. Une réinitialisation des paramètres d’usine rétablira l’état d’un périphérique lors de sa livraison, ce qui éliminera les problèmes potentiels pouvant entraîner une erreur de fonctionnement du mode privé. Il est facile de réinitialiser un téléphone portable à l’état d’usine. Cependant, vous devez configurer votre téléphone à partir de zéro après cela. Outre la sauvegarde, vous devez également faire attention au verrou de réinitialisation d’usine, qui peut vous demander de vous connecter à votre compte Google ou Samsung avant d’utiliser l’appareil.

S’il vous plaît laissez un commentaire ci-dessous au cas où aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous. Il y a trop de problèmes possibles qui peuvent causer le problème, mais nous pouvons discuter ici et obtenir autant de solutions que possible.

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